Last Game Studio, [30/12/2025 12:22]

# Política de Privacidad de PhoenixCasino Última actualización: 30 de diciembre de 2025

## 1. Responsable del tratamiento

- Titular del juego y de la aplicación: Last Game Studio

- Aplicación: Phoenix (paquete Android com.LastGameStudio.Phoenix)

- Web corporativa: https://lastgamestudio.fun/

- Correo de contacto: support@lastgamestudio.fun

## 2. Alcance Esta política describe cómo tratamos la información personal cuando utilizas Phoenix en dispositivos Android y servicios asociados (servidores propios, infraestructura blockchain y funcionalidades multijugador). El uso de la aplicación implica la aceptación de esta política.

## 3. Datos que recopilamos

• Identificadores de wallet y cuenta: dirección pública de la wallet, red (network ID), identificadores de Photon, IDs de sesión y tokens generados por Thirdweb o WalletConnect. Se obtienen cuando conectas tu wallet o se generan en nuestro backend y son necesarios para las funciones Web3 y multijugador.

• Datos transaccionales y de juego: historial de partidas, compras internas de tokens (PCB/PCP/PCG), recompensas reclamadas, progreso del jugador y estados de autorizaciones cifradas. Proceden del cliente del juego, nuestros servidores y los contratos en BNB Smart Chain, y son necesarios para que el servicio funcione.

• Información técnica: modelo de dispositivo, sistema operativo, idioma, IP pública, registros de errores y telemetría básica de Unity/Photon, además de comprobaciones de seguridad y antiabuso. Se recopilan automáticamente para garantizar estabilidad y seguridad.

• Comunicaciones: mensajes de soporte, solicitudes de ejercicio de derechos y verificaciones KYC cuando corresponda. Solo se recogen si el usuario contacta. No solicitamos nombre, dirección postal ni datos biométricos, y no mostramos publicidad comportamental ni usamos redes de anuncios de terceros en la versión actual.

## 4. Finalidades del tratamiento

1. Prestar el servicio: permitir acceso al juego, sincronizar partidas mediante Photon, procesar recompensas y mantener inventarios on-chain.

2. Seguridad y prevención de fraude: validar titularidad de wallets, limitar reclamaciones automatizadas y proteger los contratos inteligentes.

3. Atención al usuario: responder incidencias, gestionar solicitudes de soporte y derechos.

4. Obligaciones legales: mantener registros de transacciones cuando lo exija normativa financiera o fiscal aplicable.

5. Mejora del producto: analizar métricas agregadas y registros técnicos para optimizar jugabilidad y rendimiento.

## 5. Bases legales

- Ejecución de un contrato: prestación del juego y de los servicios Web3 solicitados.

- Consentimiento: conexión voluntaria de wallets externas, recepción de notificaciones y, cuando se habilite, participación en promociones.

- Interés legítimo: asegurar la integridad de los servidores, combatir fraudes y mejorar la estabilidad.

- Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades o normativa de prevención de blanqueo cuando proceda.

## 6. Uso de tecnología blockchain - Las operaciones con tokens PCB/PCP/PCG se ejecutan en BNB Smart Chain. La información inscrita en la cadena (wallet, importes, hashes) es pública, inmutable y puede estar sujeta a análisis por terceros.

- Al autorizar recompensas o compras, ciertos datos (por ejemplo, fecha del siguiente reclamo) se cifran mediante AES y se transmiten a api.lastgamestudio.fun para validar los tiempos de desbloqueo.

- No tenemos capacidad para modificar ni eliminar registros almacenados on-chain. Puedes gestionar tus activos directamente desde tu wallet compatible con Thirdweb, MetaMask o WalletConnect. Last Game Studio, [30/12/2025 12:22]

## 7. Destinatarios y terceros No vendemos tus datos. Compartimos información sólo con los proveedores imprescindibles:

- Servidores propios `api.lastgamestudio.fun` (hosting seguro con TLS) para validar compras, sorteos y recompensas.

- Photon/Exit Games para el emparejamiento multijugador y sincronización en tiempo real (transferencia de IP y datos técnicos mínimos).

- Thirdweb, WalletConnect, MetaMask y proveedores equivalentes para autenticación y firma de transacciones Web3.

- Amazon Web Services (Cognito) cuando optas por el monedero custodio integrado (Embedded Wallet).

- Proveedores de almacenamiento y soporte (por ejemplo, servicios de correo) estrictamente para atención al usuario. Estos terceros procesan los datos siguiendo contratos que incorporan cláusulas estándar de protección y obligaciones de confidencialidad.

## 8. Transferencias internacionales Nuestros servidores principales se alojan en centros de datos dentro de la Unión Europea; algunos proveedores (Photon, AWS, Thirdweb) pueden operar desde Estados Unidos u otras jurisdicciones. En esos casos aplicamos salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o mecanismos equivalentes).

## 9. Plazos de conservación

- Registros de juego y wallet vinculada: mientras mantengas una cuenta activa y hasta 5 años después para obligaciones legales o resolución de disputas. - Logs técnicos y métricas: hasta 24 meses.

- Comunicaciones de soporte: hasta 3 años desde el cierre de la solicitud.

- Datos on-chain: se conservan permanentemente en la red blockchain correspondiente y no pueden suprimirse por nosotros.

## 10. Ejercicio de derechos Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte, portar tus datos y limitar el tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento cuando sea la base legitimadora. Para ejercerlos envíanos un correo a support@lastgamestudio.fun detallando tu wallet o ID de jugador. Respondemos en un máximo de 30 días. Si gestionas activos Web3, recuerda que la eliminación en blockchain no es posible; podemos, no obstante, desasociar tu wallet de nuestros servicios centralizados.

## 11. Seguridad - Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.

- Datos sensibles (como fechas de autorización de recompensas) cifrados en tránsito y reposo (AES256) antes de almacenarse en el backend.

- Restricciones de acceso interno basadas en roles y registros de auditoría.

- Monitorización activa para detectar usos automatizados abusivos y protección frente a inyección de código o replay attacks.

## 12. Menores Phoenix no está dirigido a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor sin consentimiento parental, la eliminaremos de inmediato tras recibir la notificación correspondiente.

## 13. Permisos y funciones del dispositivo La app solicita únicamente los permisos necesarios para:

- Acceso completo a la red e Internet para conectarse a Photon, servidores propios y nodos blockchain.

- Uso de vibración y almacenamiento interno sólo para guardar configuraciones locales del juego (sin extraer archivos personales). No accedemos a contactos, ubicación precisa, cámara ni micrófono salvo que se añadan funciones futuras y se informe expresamente.

## 14. Cambios en la política Podemos actualizar esta política por motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la fecha de la última revisión y, si los cambios son sustanciales, te avisaremos mediante la app o la ficha de Google Play antes de su entrada en vigor.

## 15. Contacto y reclamaciones

- Correo: support@lastgamestudio.fun Si consideras que no hemos gestionado correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, AEPD).

- Mantener tu información segura es esencial para nosotros. Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, contacta con nosotros en cualquier momento.